코리아스타트업포럼 산하 원격의료산업협의회(이하 원산협)는 추석 연휴 기간 동안 회원사 비대면진료 플랫폼에서 전국 260개 이상의 의원급 의료기관이 비대면진료 서비스를 제공한다고 2일 밝혔다.
올해 추석은 최장 열흘간 이어지는 '역대급 긴 연휴'로, 대다수 병·의원과 약국이 휴무에 들어가 국민들의 의료 공백이 우려되는 상황이다. 원산협은 국민들이 연휴 기간에도 언제 어디서나 간편하고 안전하게 의료 서비스를 받을 수 있도록 지원한다는 방침이다.
원산협 조사 결과, 연휴 중 비대면진료를 운영하는 의원급 의료기관은 감기와 몸살, 비염, 알레르기 등 경증질환을 다루는 내과(170여 개)가 가장 많다. 이어 가정의학과(130여 개), 피부과(120여 개), 이비인후과(95여 개), 도구 폴더옵션 산부인과(90여 개), 소아청소년과(75여 개) 순으로 나타났다. 진료과목을 중복 집계한 수치로, 실제 참여 의료기관은 더 많을 것으로 예상된다. 특히 소아청소년과 진료가 포함돼 아이들의 갑작스러운 발열이나 소화기 질환에도 신속히 대응할 수 있을 것으로 기대된다.
지역별로는 서울·수도권이 210여 개로 가장 많고, 부산·울산 등 경남지역 임야 30여 개, 대전·세종 등 충남지역 14여 개, 대구·경북 10여 개 이상이 참여한다. 비대면진료는 실제 거주지와 무관하게 전국 어디서든 원하는 의료기관을 선택해 진료받을 수 있다.
비대면진료를 이용하려면 플레이스토어(안드로이드) 또는 앱스토어(iOS)에서 원산협 회원사 앱(굿닥, 나만의닥터, 닥터나우, 솔닥, 아포 등)을 다운로드한 뒤 핸드폰비 회원가입과 본인인증을 완료하면 된다. 진료는 유선 또는 화상통화 방식으로 진행된다. 의료진과 일대일 상담 후 필요시 처방전을 발급받을 수 있다.
원산협 회원사 플랫폼에서는 연휴 중 문을 연 약국 정보를 확인할 수 있으며, 처방전을 영업 중인 약국으로 전송한 뒤 직접 방문해 수령하면 된다. 65세 이상 장기요양등급 인정자, 장애인 등 취약계 직장인대출상품 층은 현행 제도에 따라 의약품 배송도 가능하다.
이슬 원산협 공동회장은 “명절마다 응급실에 경증 환자가 몰려 의료자원 과부하가 반복돼 왔다”라며 “비대면진료를 통해 경증 환자는 신속하게 관리하고, 응급실은 응급과 중증 환자 치료에 집중할 수 있어 국민 편익과 공공의료 안정성에 기여할 것”이라고 말했다.
선재원 원산협 공동 보험설계사 FC 회장은 “향후 의약품 배송 허용 등을 포함한 비대면진료 법제화가 이뤄져야 더 많은 의료기관과 약국이 참여할 수 있다”라며 “국민들의 의료 서비스 접근성과 편의성이 한층 높아질 것”이라고 강조했다.
한편, 원산협은 연휴 기간 24시간 모니터링 체계를 가동하고 회원사 플랫폼 간 협력 채널을 운영해 시스템 오류나 의료기관 운영 공백 등에 신속히 대응할 계획이다.
송혜영 기자 hybrid@etnews.co