【 앵커멘트 】 산후조리원에서 마사지를 받다가 어깨 탈구됐는데도 조리원이 나 몰라라 한다는 저희 MBN 보도 이후 비슷한 피해를 겪었다는 산모들의 제보가 잇따르고 있습니다. 2주에 1천만 원이 넘는 초고가 산후조리원에서 비슷한 일이 벌어졌다고 하는데요. 안정모 기자가 취재했습니다.
【 기자 】 지난해 10월 아들을 출산한 30대 여성 유 모 씨.
출산한 지 1년이 지나도록 발목 부상으로 병원 치료를 받고 있습니다.
서울 강남의 한 유명 산후조리원에 입소해 마사지를 받던 중 발목 쪽 림프관이 손상되면서 체액이 흘러나와 부종이 생긴 것입니다.
릴게임예시▶ 인터뷰 : 유 모 씨 / 산모 - "'너무 아파요.'했는데, 그쪽을 눌러야 늘어난 자궁이 이제 빨리 축소가 되고 회복이 빨라진다면서 좀 아파도 참아야 된다. 다음 날 자고 일어나니까 다리가 코끼리 다리처럼 확 부어 있었던 거죠."
조리원을 퇴소한 뒤 유 씨의 증상은 점점 나빠졌고, 지난 1월엔 근막 파열에 의한 근육 탈출을 바다이야기게임다운로드 진단받았습니다.
▶ 인터뷰 : 유 모 씨 / 산모 - "의사의 권유는 발목 사용을 최소화하는 거였는데 기저귀를 한 번 갈아주려고 해도 기저귀를 가지고 오고 아기를 갈아준 다음에 옷도 가지고 와야 되고."
조리원 측은 치료비를 전액 보상하겠다고 했지만 유 씨가 조리원비 환불과 산후도우미 비용을 요청하자 태도는 180도 달라 바다이야기무료머니 졌습니다.
마사지사에게 과실이 있었는지 판단할 수 없고, 유 씨와 말도 달라서 정말 마사지를 받다가 다친건지 알수 없다는 겁니다.
▶ 인터뷰(☎) : 산후조리원 관계자 - "기저 질환이 있으셨는지 아닌지 저희가 그 부분까지 확인하기는 어렵거든요. 다른 질환이 있는 분인데 마사지를 받다가 불편함을 호소하실 수도 있는 부분이 바다이야기게임2 고."
하지만 취재진이 유 씨의 최근 5년치 진료기록을 확인한 결과 림프계열이나 발목 치료 이력은 없었습니다.
조리원 측은 유 씨의 부상을 인지하고도 보험 청구를 하지도 않은 것으로 파악됐습니다.
유 씨를 담당한 마사지사는 외부 업체 소속이라 조리원이 가입한 보험에 적용되지 않고, 마사지 업체도 관련 보 바다이야기고래 험을 가입하지 않았기 때문입니다.
사실상 마사지 보험이 없는 셈입니다.
결국 천만 원도 넘는 돈을 조리원에 냈지만, 마사지를 받다 다쳐도 보험처리는커녕 개인이 기업의 과실을 입증해야 하는 상황이 됐습니다.
▶ 스탠딩 : 안정모 / 기자 - "최근 6년간 한국소비자원에 접수된 산후조리원 관련 민원은 2200여 건입니다. 이 중에 피해 구제가 이뤄진 건 8%에 그쳤습니다. MBN뉴스 안정모입니다."
[an.jeongmo@mbn.co.kr]
영상취재 :박양배 기자 영상편집 :유수진 그 래 픽 :이새