미쏘 스타일메이트 활동 영상. 사진=SNS 캡처


요즘 패션시장에서 각광받는 마케팅은 ‘60초짜리 숏폼’이다. 그것도 매장 탈의실에서 빠르게 의상을 스타일링하는 모습을 보여주는 숏폼 콘텐츠가 대중에게 먹힌다. 일상에서 대충 옷을 갈아입는 모습을 그대로 영상화한 콘텐츠가 브랜드 홍보물로 등장한 것이다. 
마케팅 비용 절감의 일환이 아닐까 싶지만, 오히려 강한 조명의 화려한 스튜디오에서 수려한 외모의 패션모델이 정갈하게 세팅된 옷을 입고 홍보하는 영상은 더 이상 대중들이 잘 찾아보지 않는다는 게 포인트. 업계 관계자는 “요즘 젊은 세 온라인골드몽 대는 잘 꾸며진 마케팅물을 더 이상 트렌디하지 않다고 여기는 듯하다”며 “온라인 구매가 늘면서 오프라인에서 내가 입어도 비슷한 모양새일 것 같은 느낌을 주는 콘텐츠를 보고 구매에 참고하는 것”이라고 설명했다.



사진=게티이미지뱅크


바다이야기룰 22일 업계에 따르면 제조직매형의류(SPA) 등 1020 세대 타깃으로 한 중저가 브랜드들이 이러한 숏폼 마케팅에 주력하고 있다. 주로 유튜버나 영상 크리에이터들이 브랜드 매장에 들러 탈의실에서 몇 가지 옷을 갈아입어보며 제품의 형태나 장단점 등을 빠르게 전달하는 1분 이내 영상인데, 영상에 따라 조회수가 수십만~수백만 건씩 나올 정도로 톡톡 릴게임오션파라다이스 히 마케팅 효과를 보고 있다. 
탈의실 숏폼은 브랜드 광고가 TV·잡지 등 단일 매체에서 유튜브·SNS 등 개인 크리에이터 기반 소형 채널 중심으로 분산되면서 나타난 홍보물 형태다. 매체 다변화에 따라 건당 광고 단가가 크게 줄어들자 크리에이터들이 영상 제작비를 절감하기 위해 찍던 탈의실 숏폼이 오히려 큰 마케팅 효과를 내면서 주요 홍보 게임몰릴게임 콘텐츠로 자리 잡았다.
일부 브랜드는 아예 마케팅 전략을 숏폼 중심으로 수정하고 있다. 이랜드월드의 여성 SPA 브랜드 미쏘는 기존 사진 이미지 중심의 온라인·SNS 광고를 숏폼 영상 중심으로 전면 전환했다. 현재 미쏘 영상 광고 비중은 약 90%에 달한다. 이 전략을 위해 일반인이 참여할 수 있는 브랜드 서포터즈 '스타일메이트'를 신설해 10원야마토게임 모든 매장 인프라를 자유롭게 활용할 수 있도록 했다. 신상 의류는 물론 가방, 신발, 잡화까지 입어볼 수 있게 하면서 매장 내 탈의실을 촬영 공간으로 완전히 개방한 것이다.



미쏘 스타일메이트 활동 영상. 사진=SNS 캡처


스타일메이트는 인스타그램 릴스나 유튜브 쇼츠를 기반으로 월 2회 이상 콘텐츠를 업로드하면 매달 소정의 활동비를 지급 받는다. 콘텐츠 생산이 어렵지 않아 주머니 사정이 어려운 취업준비생이나 패션업계 진출을 꿈꾸는 20대층이 주로 스타일메이트로 지원한다. 패션 크리에이터로 성장할 수 있는 기회이면서 브랜드 온·오프라인 품평회에도 참여할 수 있기 때문이다. 
미쏘 관계자는 “자체 진행한 고객 조사에 따르면 MZ세대가 릴스를 트렌드 탐색과 코디 아이디어 확인용으로 소비하며, 화보처럼 세련된 영상보다 자연스럽고 일상적인 영상일수록 브랜드 접근성과 호감도가 높아지는 것으로 파악됐다”며 “대형 인플루언서 영향력보단 영상 편집력이 실제 구매전환을 좌우한다면 차라리 자연스러운 콘텐츠 생산이 가능한 일반인 서포터즈가 낫겠다고 판단했다”고 말했다.
실제로 고객들이 매장에서 촬영한 스타일메이트의 신상 후기 영상에 보며 "탈의실에서 찍은 거라 더 리얼하다", "매장 가기 전에 유튜브 먼저 본다"는 댓글 등을 다는데, 이 같은 실시간 댓글 또한 마케팅 효과를 낸다는 게 업체 측 설명이다. 스타일메이트 운영 2개월 만에 인스타그램에선 미쏘 관련 누적 콘텐츠 조회수(9월1일~12월5일 기준)는 1000만회를 넘어 섰다. 단일 콘텐츠가 100만 조회수를 넘는 경우도 많다.
자라와 유니클로 또한 숏폼 시대 수혜자다. 매장 방문과 피팅룸 촬영을 엄격히 제한하지 않는 자라는 전 세계 매장을 자연스러운 콘텐츠 생산지로 활용하는 모양새다. 올해는 매장 공간 최적화와 온라인 플랫폼 강화 등에 약 18억유로를 투자했다. 유니클로 역시 공식 계정을 통해 탈의실 숏폼 콘텐츠를 생산하고 있다.
안혜원 한경닷컴 기자 anhw@hankyung.co