올리브영N 성수 매장 입장을 위해 '오픈런'에 나서고 있는 외국인 고객들의 모습/사진=올리브영


올 1월부터 11월까지 CJ올리브영(이하 올리브영)의 전국 오프라인 매장에서 발생한 방한 외국인 누적 구매 금액이 1조원을 넘어섰다.
3일 올리브영에 따르면 2022년 오프라인 매출의 2% 수준이던 올리브영 외국인 매출 비중은 2023년 처음으로 10%대에 진입한데 이어 올해 처음으로 25%대를 돌파했다. 올리브영 매장이 '한국 여행 필수 코스'로 자리잡으며 K뷰티 트렌드를 찾는 외국인들의 발길이 늘어난 결과다.
이 바다이야기온라인 기간 글로벌텍스프리(GTF)에서 발생한 국내 화장품 결제건수의 88%는 올리브영 매장에서 나온 것으로 집계됐다. 단순 계산하면 국내에서 화장품을 구매하는 외국인 10명 중 9명이 올리브영을 가는 셈이다. 매장에서 세금 환급을 받은 외국인 국적 수는 유엔(UN)정회원국 기준 190개로 나타났다. 단순한 유통 채널이 아닌 전 세계로부터 외화를 벌어들이는 '인 바다이야기합법 바운드 수출' 전진기지 역할을 하고 있는 것이다.
올해 기준 올리브영에서 제품을 산 외국인의 약 40%가 2곳 이상의 매장을 방문했다. 여행 동선 곳곳에 위치한 복수의 매장을 옮겨 다니며 서로 다른 콘셉트의 공간 구성과 상품 큐레이션을 입체적으로 즐기고 있다는 얘기다.
특히 유명 관광지뿐 아니라 로컬 상권과 주거 지역까지 릴게임손오공 찾는 이른바 '데일리케이션(Daily+Vacation)' 트렌드가 확산되며 외국인들의 동선도 넓어지고 있다. 실제로 올 1월부터 10월까지 비수도권 지역의 외국인 구매 건수는 2022년 대비 86.8배 늘어나며 수도권(20.5배)을 크게 웃돌았다. 제주(199.5배)의 성장세가 돋보였으며 광주(71.6배), 부산(59.1배), 강원(57.9배) 등 대부분 한국릴게임 의 광역 지자체에서 견조한 오름세를 보였다. 올리브영 관계자는 "상권의 랜드마크 역할을 하는 타운 매장과 지역 특성을 반영한 특화 매장을 전국 각지에 구축한 점이 모객에 주효했다"고 설명했다.
K뷰티에 대한 외국인의 수용도가 높아지며 장바구니에 담는 브랜드도 다양해지는 추세다. 올리브영 매장을 방문한 외국인들의 과반 이상(58%)은 6개 릴게임종류 이상의 브랜드를 쇼핑했으며, 10개 이상의 브랜드를 산 고객도 전체의 33%에 달했다. K뷰티 구매로 시작된 관심이 K웰니스 전반으로 확장되는 모습도 가시화되고 있다. 올 1월부터 10월까지 주요 카테고리별 구매건수를 지난해와 비교해보면 기초화장품(50%), 색조화장품(43%) 뿐만 아니라 헬시라이프(45%), 헬시푸드(42%) 등 웰니스 관련 품목의 신장세가 두드러졌다.
앞으로도 올리브영은 고도화된 글로벌 관광 상권 전략을 추진해 K관광 산업을 견인할 수 있는 한 축으로 K뷰티를 육성한다는 계획이다. 우선 국가별 명절과 K팝 콘서트 등 방한 피크 시즌에 맞춰 최적화된 상권 운영 체계를 가동한다. 또 국내에서의 긍정적인 쇼핑 경험이 귀국 후에도 이어질 수 있도록 역직구 플랫폼 '글로벌몰'과의 연계를 강화해 세계인의 일상에서 K뷰티를 지속적으로 경험할 수 있는 환경을 조성한다는 구상이다.
올리브영 관계자는 "방한 외국인 구매액 1조 달성은 중소·인디 브랜드가 전세계 고객을 만나며 함께 이룬 성취라는 점에서 의미가 깊다"며 "K뷰티가 단순한 트렌드를 넘어 한국을 다시 찾는 이유이자 국내 인바운드 관광의 핵심 요소가 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
조한송 기자 1flower@mt.co.kr 기자 admin@slotmega.inf